Retourneren - Ruilen

Onderstaande retourvoorwaarden gelden voor bestellingen via onze webshop (Koop op afstand)

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over uw bestelling, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourneren kan uiteraard alleen als het artikel ongedragen, ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, met aangehecht label en nog in de originele verpakking zit.
Panty's, hoepelrokken, Unbra, oorbellen en afgeprijsde artikelen mogen niet retour.

Bij de levering van uw bestelling zit een retourformulier. Vul het retourformulier volledig in en
stuur uw retourzending binnen het retourtermijn samen met het retourformulier en factuur naar ons retouradres.
Het formulier is tevens via deze link te vinden.
De kosten voor de retourzending zijn voor de klant.
Retouradres:
D-Moda.nl
Koningin Julianaplein 19a
2273 BR Voorburg

RETOURNEREN: Na ontvangst en controle van uw artikel(en) zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op uw bankrekening.
Dit zal binnen 14 dagen na verwerking van uw retourzending plaatsvinden.

RUILEN: Indien u een ander artikel/maat wenst, dan dient u het nieuwe artikel via de website opnieuw te bestellen. 
Zo weet u ook direct of het artikel voorradig is en wordt het nieuwe artikel binnen 3 werkdagen naar u toe verzonden.
Het aankoopbedrag krijgt u teruggestort op uw rekening na ontvangst van uw retourzending.

Retourzendingen na het retourtermijn van 14 dagen, zonder duidelijk ingevulde retourformulier,
niet voldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen wij niet in behandeling nemen. Er vindt dan geen restitutie plaats.
Hierop kunnen wij geen uitzondering maken.
Ons streven is om alle retourzendingen binnen een week na ontvangst bij ons te verwerken.
Wij kunnen geen vragen over uw retourzending beantwoorden, voordat de retourzending is uitgepakt en verwerkt.

Deze retourvoorwaarden gelden niet voor de aankopen die gedaan zijn in onze fysieke winkel in Voorburg.

D-Moda.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken en/of beschadiging van uw pakket en/of een eventuele vertraging bij PostNL

logopostnl.jpg

 

© 2010 - 2017 D-Moda.nl - Gelegenheidskleding voor dames en kinderen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.