Retourneren - Ruilen

Onderstaande retourvoorwaarden gelden voor bestellingen via onze webshop (Koop op afstand)

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over uw bestelling, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourneren kan uiteraard alleen als het artikel ongedragen, ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, met aangehecht label en nog in de originele verpakking zit.
Panty's, hoepelrokken, Unbra, oorbellen en afgeprijsde artikelen mogen niet retour.

Bij de levering van uw bestelling zit een retourformulier. Vul het retourformulier volledig in en
stuur uw retourzending binnen het retourtermijn samen met het retourformulier en factuur naar ons retouradres.
Het formulier is tevens via deze link te vinden.
De kosten voor de retourzending zijn voor de klant.
Retouradres:
D-Moda.nl
Koningin Julianaplein 19a
2273 BR Voorburg

RETOURNEREN: Na ontvangst en controle van uw artikel(en) zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op uw bankrekening.
Dit zal binnen 14 dagen na verwerking van uw retourzending plaatsvinden.

RUILEN: Indien u een ander artikel/maat wenst, dan dient u het nieuwe artikel via de website opnieuw te bestellen. 
Zo weet u ook direct of het artikel voorradig is en wordt het nieuwe artikel binnen 3 werkdagen naar u toe verzonden.
Het aankoopbedrag krijgt u teruggestort op uw rekening na ontvangst van uw retourzending.

Retourzendingen na het retourtermijn van 14 dagen, zonder duidelijk ingevulde retourformulier,
niet voldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen wij niet in behandeling nemen. Er vindt dan geen restitutie plaats.
Hierop kunnen wij geen uitzondering maken.
Ons streven is om alle retourzendingen binnen een week na ontvangst bij ons te verwerken.
Wij kunnen geen vragen over uw retourzending beantwoorden, voordat de retourzending is uitgepakt en verwerkt.

Deze retourvoorwaarden gelden niet voor de aankopen die gedaan zijn in onze fysieke winkel in Voorburg.

D-Moda.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken en/of beschadiging van uw pakket en/of een eventuele vertraging bij PostNL

logopostnl.jpg

 

© 2010 - 2017 D-Moda.nl - Gelegenheidskleding voor dames en kinderen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel