Garantie / Klachten

Wij doen er alles aan om uw bestelling met de grootste zorg en aandacht te verwerken. Daarnaast proberen wij uw bestelling zo netjes en spoedig mogelijk bij u af te leveren.

Op ieder product dat u koopt bij D-Moda.nl heeft u garantie op productie- en fabricagefouten. U dient de ontvangen artikelen direct na ontvangst goed te controleren. Mochten er problemen of gebreken zijn, dan dient u dit binnen 24 uur na ontvangst kenbaar te maken aan onze klantenservice. Vermeld ook uw order/factuurnummer. Uw klacht zullen wij zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en wij proberen een passende oplossing aan te bieden.
Wij kunnen geen garantie geven op kapotte ritsen, knopen, kralen en verkleuringen na het zichttermijn. Klachten na het zichttermijn kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Tevens zijn wij niet verantwoordelijk voor het verkeerd wassen of stomen van de kleding.